Praktikant (m/w/d) im Bereich Tourismus mit Schwerpunkt Service

Aufgaben

Dein Aufgabengebiet:

Beratung von nationalen und internationalen Kunden
Abwicklung touristischer Anfragen per E-Mail und telefonisch
Vorverkäufe von Veranstaltungen unter Anwendung verschiedener Verkaufssysteme
Souvenirverkauf
Aufnahme und Bearbeitung von Zimmer-
anfragen
Unterstützung bei der Aufnahme und Bearbeitung von Stadtführungen
Unterstützung bei der Abwicklung und Pflege des Onlineshops
Abfertigung der laufenden Post und Versand der verschiedenen Werbemittel

Qualifikation

Du passt gut zu uns,

wenn Du Spaß am Umgang mit Menschen hast und es dir keine Probleme bereitet unsere Gäste und Kunden auf Deutsch und Englisch zu beraten (gerne auch weitere Sprachen).
wenn Du in turbulenten Zeiten gelassen den Überblick behältst.
wenn Du eigenverantwortliche arbeitest und gute MS-Office sowie Englisch-Kenntnissen mitbringst.
wenn Du ein souveränes, serviceorientiertes und freundlichen Auftreten hast.
wenn Teamfähigkeit zu Deinen Stärken zählt.

Benefits

Unser Angebot:

tolle Einblicke in spannende Projekte, Kampagnen, Veranstaltungen und Eventformate
ein interessantes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem modernen, dynamischen Unternehmen sowie einem vielseitigen Kultur- und Städtenetzwerk
flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege sowie Vertrauen und Eigenverantwortung
garantiert KEINE Langeweile
… und natürlich auch Mineralwasser, Kaffee und Obst am Arbeitsplatz

Weitere Angaben

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Die mainzplus CITYMARKETING GmbH vermarktet, betreibt und vereint die Bereiche Mainz Congress, Mainz Tourismus und Mainz Kultur innerhalb der Landeshauptstadt Mainz. Wir sind einerseits Servicepartner für Geschäftsreisende sowie Veranstalter. Das Portfolio der von uns betriebenen Locations reicht von der neu sanierten Rheingoldhalle über das historische Kurfürstliche Schloss bis hin zu den beiden Kulturlocations Frankfurter Hof und KUZ Kulturzentrum. Veran-staltungen aller Genres für bis zu 5.000 Personen indoor sowie Großveranstaltungen outdoor (Weinmarkt, WinterZeit-Märkte, uvm.) sind unsere Passion. Im Bereich Congress liegt der Schwerpunkt in der Vermietung und Vermarktung unserer Räumlichkeiten für Kongresse, Tagungen, Messen, Konzerte und Events aller Art verbunden mit einem Full-Service Angebot für unsere Kunden.

Unternehmensgröße
51-100 Mitarbeiter

Branchen
Erbringung von anderen wirtschaftlichen Dienstleistungen, Messe-, Ausstellungs- und Kongressveranstalter, Public-Relations-Beratung, Werbeagenturen